Suporte e Consultoria de TI Especializada | Conheça a NetSupport!

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Como funciona

Resolva os seus problemas de TI

Escolha a opção de suporte técnico ideal para a sua empresa e pague pela internet.

Abra um chamado

Acesse ao portal do cliente e registre o seu problema através dos nossos canais de atendimento.

Doutores em Tecnologia em ação

Localizamos em nossa comunidade um técnico especialista para resolver o seu problema

Conclua o seu chamado

Após o término do serviço, apenas você pode finalizar e avaliar o atendimento. Sua opinião é essencial!

Diferenciais da Netsupport

Segurança em primeiro lugar

Nossa prioridade é que você tenha confiança em trabalhar conosco. Por isso, todos os Doutores da comunidade passam por uma série de testes e certificações, para conhecer nossos clientes e garantir a qualidade no atendimento. Além disso, todos os chamados realizados são registrados e seu histórico pode ser solicitado a qualquer momento.

Serviços que cabem no seu bolso

Trazemos o conhecimento em serviços de TI das grandes empresas adaptado para os pequenos e médios negócios. Com atendimentos realizados através de uma rede de técnicos qualificados, os Doutores em Tecnologia, cuidamos da sua área de TI com soluções de alta qualidade por um excelente custo benefício.

Não é apenas um negócio, mas uma paixão

Trabalhamos para cumprir a nossa principal missão, que é poupar o seu tempo. Oferecemos soluções ágeis e eficazes, tendo como prioridade a sua segurança e satisfação. Somos apaixonados por nossos clientes e por sua experiência, por isso queremos ir além das expectativas.

Tudo em um único lugar

A NetSupport é o parceiro ideal para fazer toda a gestão de TI do seu negócio. Nossas soluções abrangem desde informática até infraestrutura em um único lugar, facilitando a execução dos chamados e dando maior rapidez à solução dos problemas da sua empresa.

“Pude contar com esta empresa extremamente dedicada em prestar um serviço sério e competente. Minha situação estava complicada há meses, com problemas em vários dispositivos de acesso. Fui atendida de forma rápida e meticulosa sendo corrigido vários problemas técnicos em meu PC e finalmente descoberto um ataque de hackers em minha rede doméstica. Excelente trabalho, com técnicos em informática competentes e pessoas muito agradáveis!!!”

Dra Cristina Palmer – Médica

“Trabalhamos com a NetSupport a mais de 1 ano. São responsáveis por toda assistência técnica em informática dos nossos restaurantes em Uberlândia, Uberaba e Patos de Minas. Nosso negócio não pode parar e eles nos ajudam nisso com técnicos em informática competentes. Estou satisfeito com os serviços de manutenção em informática da NetSupport.”

Fernando Ribeiro – Sócio Fral Alimentos Ltda

“Tive a oportunidade de conhecer a NetSupport em 2014, fomos seu primeiro cliente. São responsáveis hoje pela nossa assistência técnica em informática de campo nos hospitais e clinicas médicas de Uberlândia. Já fizemos outros serviços com eles e sempre nos atendem da melhor forma possível. Estamos satisfeitos com a nossa parceria.”

Décio Tostes Oliveira – Gerente de TI Unimed Uberlândia

“Um notebook parado ou não funcionando bem é um profissional parado ou com baixa produtividade. Na Xtrategie há anos essa é uma das nossas maiores dores porque não tínhamos um fornecedor com conhecimento amplo e confiável. A Netsupport resolveu esse problema. No primeiro atendimento técnico enviamos 5 máquinas para avaliação, cada uma com um problema diferente e tivemos o retorno rápido e correto. Hoje podemos solicitar novos serviços de manutenção em informática de forma fácil pelo site e temos confiança de ter a melhor solução disponível.”

Frederico Melazo – Proprietário Xtrategie

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